Интеграция Jira и Confluence для единой авторизации пользователей — отличное решение, если вам нужен сквозной вход без Active Directory или упрощение управления учетными записями.
Однако многие сталкиваются с ошибкой «Невозможно авторизоваться в системе», даже при корректных настройках. Всё дело в порядке действий!
Почему возникает ошибка при подключении?
Если вы сразу добавляете Jira в разделе «Каталог пользователей» Confluence, система не сможет авторизоваться, несмотря на:
- Верный пароль
- Корректный IP-адрес
- Наличие сертификатов
Ключевая причина — отсутствие предварительной настройки в Jira.
Пошаговая инструкция
1. Настройте Jira User Server
- Откройте Jira и перейдите в раздел администрирования: «Управление пользователями»
- В боковом меню найдите пункт «Jira user server»
- Создайте новое приложение (Application):
- Укажите логин и пароль для доступа из Confluence
- Сохраните данные
2. Добавьте Jira в каталог Confluence
- Перейдите в Confluence и откройте панель администрирования
- В разделе «Каталоги пользователей» выберите «Добавить каталог» → «Jira Server»
- Введите данные из созданного приложения
- Сохраните изменения
Важно!
- Не пропускайте шаг создания Application в Jira
- Проверьте стабильность соединения между серверами
Теперь пользователи могут входить в обе системы с одними учетными данными! 🚀